Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 1mm88

Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng v3.2

Trong toàn bộ tài liệu điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "1mm88" hoặc "Nền tảng": chỉ trang web, ứng dụng di động và toàn bộ hệ sinh thái dịch vụ giải trí trực tuyến được vận hành tại địa chỉ 1mm88.tech và các tên miền liên kết.
• "Người chơi" hoặc "Thành viên": cá nhân đã đăng ký tài khoản hợp lệ tại 1mm88 và đang sử dụng các dịch vụ được cung cấp.
• "Dịch vụ": bao gồm toàn bộ sản phẩm giải trí trực tuyến được cung cấp bởi 1mm88 như cá cược thể thao, casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà và các sản phẩm khác.
• "Tài khoản": hồ sơ đăng ký cá nhân của Thành viên trên hệ thống của 1mm88, bao gồm thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và số dư tiền tệ.
• "Số dư": tổng số tiền tệ quy đổi sang VNĐ hiện có trong tài khoản của Thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của 1mm88 từ lãnh thổ Việt Nam và các quốc gia mà dịch vụ được phép hoạt động. Trong trường hợp có sự mâu thuẫn giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Điều Kiện Tư Cách Thành Viên

Để đủ điều kiện trở thành Thành viên của 1mm88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các tiêu chí sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký tài khoản;
• Có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam;
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký;
• Không thuộc đối tượng bị cấm sử dụng dịch vụ theo quy định pháp luật hiện hành hoặc theo quyết định của 1mm88;
• Chưa có tài khoản nào đang hoạt động hoặc đã bị đóng/đình chỉ tại 1mm88;
• Không phải là nhân viên, đối tác, đại lý hoặc người có liên quan trực tiếp đến 1mm88 (trừ khi có thỏa thuận riêng bằng văn bản).

1mm88 có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Việc từ chối cung cấp hoặc cung cấp tài liệu không hợp lệ có thể dẫn đến việc tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn.

Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

3.1 Quy trình đăng ký

Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại 1mm88. Việc đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thiết bị khác, địa chỉ IP khác, hoặc thông tin cá nhân của người khác — đều bị nghiêm cấm và sẽ bị xử lý theo Điều 7 và Điều 8.

3.2 Trách nhiệm bảo mật tài khoản

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản mình. 1mm88 khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt;
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 1mm88;
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung;
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản.

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

1mm88 áp dụng quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) theo tiêu chuẩn quốc tế. Người chơi có thể được yêu cầu cung cấp bản sao CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc các tài liệu xác minh khác trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi số dư rút vượt ngưỡng nhất định. Thông tin này được bảo mật tuyệt đối theo Chính sách bảo mật của 1mm88.

Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

1mm88 hỗ trợ các phương thức nạp rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm: chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng thương mại lớn khác), ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và tiền điện tử USDT. Danh sách phương thức có thể được cập nhật và thay đổi mà không cần báo trước.

4.2 Giới hạn giao dịch

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Thời gian xử lý nạp tiền: 3–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận;
• Thời gian xử lý rút tiền: 5–30 phút trong giờ hành chính; tối đa 24 giờ ngoài giờ hành chính.

4.3 Phòng chống rửa tiền

1mm88 nghiêm túc tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CTF). Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo đến các cơ quan chức năng có thẩm quyền. Tiền nạp vào tài khoản 1mm88 phải có nguồn gốc hợp pháp và thuộc quyền sở hữu của chính người chơi.

Quy Định Cá Cược

5.1 Nguyên tắc chung

Tất cả các lệnh cá cược được đặt qua hệ thống của 1mm88 được coi là hợp lệ và ràng buộc ngay khi hệ thống xác nhận thành công. Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về các lệnh cược mà mình đặt, kể cả trong trường hợp đặt nhầm do lỗi người dùng.

5.2 Kết quả và thanh toán

Kết quả của tất cả trò chơi và sự kiện cá cược được xác định dựa trên kết quả chính thức được công bố bởi các nguồn đã thỏa thuận trước. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, 1mm88 có quyền hủy kèo, hoàn trả tiền cược hoặc trì hoãn thanh toán cho đến khi kết quả chính thức được xác nhận.

5.3 Lỗi hệ thống và dữ liệu sai

Trong trường hợp tỷ lệ cược, thông tin trò chơi hoặc số tiền thưởng được hiển thị sai do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi dữ liệu, 1mm88 có quyền hủy và hoàn tiền tất cả các cược liên quan. Không có nghĩa vụ thanh toán tiền thắng dựa trên thông tin sai lệch do lỗi hệ thống.

Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

Tất cả chương trình khuyến mãi, hoàn trả và phần thưởng do 1mm88 cung cấp đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố trên trang khuyến mãi. Các điều kiện cụ thể (yêu cầu vòng cược, thời hạn sử dụng, hạn mức rút tiền) được nêu rõ trong từng chương trình và là phần không thể tách rời của tài liệu điều khoản này.

• Thưởng chào mừng và các khoản tiền thưởng khác chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi hộ gia đình hoặc mỗi địa chỉ IP;
• 1mm88 có quyền thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận;
• Tiền thưởng không thể đổi sang tiền mặt trực tiếp trừ khi đã hoàn thành đủ điều kiện vòng cược theo quy định;
• Mọi tranh chấp liên quan đến khuyến mãi phải được gửi trong vòng 7 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện.

Hành Vi Bị Cấm

Người chơi bị nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 1mm88:

• Đăng ký tài khoản khi chưa đủ 18 tuổi hoặc cung cấp thông tin giả mạo;
• Tạo nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào;
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, macro hoặc công cụ kỹ thuật khác để thao túng trò chơi hoặc hệ thống;
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên của 1mm88 để gian lận;
• Khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc tỷ lệ cược sai để thu lợi bất chính;
• Sử dụng tiền có nguồn gốc bất hợp pháp để nạp vào tài khoản (rửa tiền);
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại hạ tầng kỹ thuật của 1mm88;
• Chuyển nhượng, mua bán hoặc cho mượn tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào;
• Sử dụng dịch vụ VPN hoặc proxy để vượt qua các hạn chế địa lý của hệ thống.

Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

1mm88 có toàn quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc không thể xác minh;
• Hành vi bị nghi ngờ là gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật;
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền;
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp.

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm, toàn bộ số dư (bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng) có thể bị tịch thu. Người chơi có quyền khiếu nại bằng văn bản trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo đình chỉ. 1mm88 sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.

Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 1mm88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc do hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược;
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, lỗi kỹ thuật hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát;
• Truy cập trái phép vào tài khoản do lỗi bảo mật phía người dùng;
• Mất mát dữ liệu do sự cố hệ thống hoặc thiên tai;
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến dịch vụ.

1mm88 không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng. Dịch vụ được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" và "theo khả năng sẵn có".

Chơi Có Trách Nhiệm

1mm88 cam kết tạo môi trường giải trí an toàn và lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự kiểm soát sau đây cho người chơi:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng;
• Giới hạn thua: Tự đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định;
• Tạm dừng tài khoản: Tạm ngừng hoạt động tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng;
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy không thể kiểm soát hành vi cá cược.

Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào trong số trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 1mm88 qua Zalo hoặc Live Chat — hoạt động 24/7. Chúng tôi cam kết xử lý yêu cầu trong vòng 24 giờ.

Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 1mm88 — bao gồm logo, thiết kế giao diện, đồ họa, văn bản, âm thanh, phần mềm và cơ sở dữ liệu — là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của 1mm88 hoặc các đối tác được cấp phép. Người chơi không được phép:

• Sao chép, tái bản, phân phối hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 1mm88 mà không có sự cho phép bằng văn bản;
• Sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc nhãn hiệu của 1mm88 cho mục đích thương mại;
• Dỡ ngược (reverse engineer), giải mã hoặc cố gắng truy cập mã nguồn của phần mềm.

Người chơi được cấp một giấy phép sử dụng có giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ cho mục đích giải trí cá nhân. Giấy phép này không bao gồm quyền sở hữu bất kỳ tài sản trí tuệ nào của 1mm88.

Thay Đổi Điều Khoản

1mm88 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng hoặc theo thời điểm được nêu rõ trong thông báo.

Trong trường hợp có thay đổi quan trọng, 1mm88 sẽ thông báo đến người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên giao diện khi đăng nhập. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ điều khoản mới.

Liên Hệ & Giải Quyết Tranh Chấp

13.1 Liên hệ hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 1mm88 qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng;
• Zalo & Telegram: Phản hồi trong vòng 15 phút trong giờ cao điểm;
• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

13.2 Quy trình giải quyết tranh chấp

Mọi tranh chấp phát sinh giữa người chơi và 1mm88 sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải. Người chơi cần gửi khiếu nại bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ kèm theo đầy đủ thông tin tài khoản và mô tả chi tiết sự vụ. 1mm88 cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được khiếu nại hợp lệ.

Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận qua thương lượng, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo cơ chế trọng tài quốc tế, trừ khi pháp luật Việt Nam có quy định khác áp dụng bắt buộc.