Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng 1mm88

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập v2.1

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của 1mm88, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo tuân thủ các yêu cầu pháp lý hiện hành:

1.1 Thông tin nhận dạng cá nhân

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân;
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh điều kiện tuổi 18+);
• Số CCCD / CMND / Hộ chiếu và ảnh chụp tài liệu xác minh;
• Địa chỉ cư trú tại Việt Nam (tỉnh/thành phố, quận/huyện);
• Số điện thoại di động đang hoạt động;
• Địa chỉ email cá nhân.

1.2 Thông tin tài chính

• Thông tin tài khoản ngân hàng dùng để nạp/rút tiền (tên ngân hàng, số tài khoản được mã hóa);
• Thông tin ví điện tử đã liên kết (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay);
• Lịch sử giao dịch nạp và rút tiền;
• Lịch sử cá cược và kết quả trò chơi.

1.3 Thông tin kỹ thuật và hành vi

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt;
• Dữ liệu phiên đăng nhập (thời gian, thời lượng, tần suất);
• Dữ liệu cookie và lịch sử tương tác với nền tảng;
• Nhật ký hoạt động (log) trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

1mm88 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau đây, tất cả đều nhằm phục vụ lợi ích tốt nhất cho người chơi và đảm bảo hoạt động hợp pháp của nền tảng:

• Xác minh danh tính và tuổi tác: Đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép tham gia dịch vụ, tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam;
• Cung cấp và quản lý dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp các sản phẩm giải trí và hỗ trợ kỹ thuật;
• Phòng chống gian lận và rửa tiền: Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hành vi gian lận, rửa tiền và vi phạm điều khoản sử dụng;
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Tùy chỉnh giao diện, đề xuất trò chơi và ưu đãi phù hợp với sở thích và thói quen của từng người chơi;
• Liên lạc và hỗ trợ: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật dịch vụ, phản hồi yêu cầu hỗ trợ và thông tin khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý nhận);
• Phân tích và cải thiện: Nghiên cứu hành vi sử dụng để cải thiện tính năng, hiệu năng và trải nghiệm tổng thể của nền tảng;
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo theo quy định pháp luật và hợp tác với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp lệ.

Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

1mm88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Chính phủ Việt Nam:

• Sự đồng ý: Bạn đã đồng ý cho phép xử lý dữ liệu cá nhân tại thời điểm đăng ký tài khoản và chấp nhận Điều khoản sử dụng;
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện hợp đồng dịch vụ giữa 1mm88 và người chơi;
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định pháp luật Việt Nam về phòng chống rửa tiền và tội phạm tài chính;
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu vì lợi ích hợp pháp của 1mm88 trong việc bảo vệ nền tảng, ngăn chặn gian lận và cải thiện dịch vụ.

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Trong một số trường hợp hạn chế và được kiểm soát chặt chẽ, 1mm88 có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán được cấp phép (ngân hàng, ví điện tử) để xử lý giao dịch nạp/rút tiền — chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết;
• Nhà cung cấp công nghệ: Các đơn vị cung cấp hạ tầng kỹ thuật (máy chủ, bảo mật, phân tích dữ liệu) đã ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với 1mm88;
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam, 1mm88 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo lệnh của tòa án hoặc cơ quan điều tra;
• Nhà cung cấp trò chơi: Một số dữ liệu phiên chơi có thể được chia sẻ với các đối tác cung cấp trò chơi (game providers) để xử lý kết quả và đảm bảo tính công bằng.

Tất cả các bên thứ ba được chia sẻ dữ liệu đều phải cam kết bảo mật thông tin theo tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của 1mm88 và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích đã được ủy quyền.

Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

5.1 Cookie là gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng 1mm88. Chúng giúp chúng tôi ghi nhớ tùy chọn của bạn, duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm tổng thể.

5.2 Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng — duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và xử lý giao dịch. Bạn không thể tắt loại cookie này;
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp 1mm88 cải thiện hiệu năng và trải nghiệm;
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện và các tùy chọn cá nhân của bạn để mỗi lần truy cập đều được cá nhân hóa;
• Cookie tiếp thị: Chỉ được sử dụng nếu bạn đã đồng ý nhận thông tin khuyến mãi — có thể tắt bất kỳ lúc nào qua cài đặt tài khoản.

5.3 Kiểm soát cookie

Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng quan trọng của nền tảng, bao gồm việc duy trì trạng thái đăng nhập và xử lý giao dịch.

Lưu Trữ & Thời Hạn Bảo Quản Dữ Liệu

6.1 Nơi lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của người chơi được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với chứng nhận ISO 27001, có hệ thống sao lưu tự động theo thời gian thực và phân quyền truy cập theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege).

6.2 Thời hạn lưu trữ

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động;
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền;
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Lưu trữ tối đa 7 năm sau khi tài khoản bị đóng để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý;
• Dữ liệu nhật ký hệ thống: Lưu trữ trong 12 tháng rồi tự động xóa;
• Dữ liệu cookie phân tích: Lưu trữ tối đa 13 tháng kể từ lần truy cập gần nhất.

6.3 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

1mm88 triển khai đồng thời nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu người chơi, bao gồm: tường lửa ứng dụng web (WAF), hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS), kiểm tra bảo mật định kỳ bởi bên thứ ba độc lập, và xác thực hai yếu tố (2FA) cho tất cả tài khoản quản trị nội bộ.

Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP và các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 1mm88:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo vệ dữ liệu của 1mm88 qua kênh Live Chat 24/7 hoặc gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu nào để đảm bảo an toàn tuyệt đối.

Bảo Vệ Dữ Liệu Trẻ Em & Quy Định Tuổi Tác

Nếu 1mm88 phát hiện hoặc được thông báo rằng một người dưới 18 tuổi đã tạo tài khoản và cung cấp thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ:

• Lập tức đình chỉ và đóng tài khoản liên quan;
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng dưới tuổi khỏi hệ thống trong thời gian sớm nhất có thể;
• Hoàn trả số dư tài khoản (nếu có) theo quy trình nội bộ;
• Báo cáo sự việc cho cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu cần thiết.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ trẻ em dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản tại 1mm88, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua Live Chat hoặc Zalo để được xử lý khẩn cấp trong vòng 24 giờ.

Chuyển Dữ Liệu Ra Ngoài Lãnh Thổ Việt Nam

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, ví dụ khi sử dụng dịch vụ hạ tầng đám mây quốc tế hoặc khi làm việc với các đối tác cung cấp trò chơi toàn cầu.

Mọi hoạt động chuyển dữ liệu xuyên biên giới đều được 1mm88 thực hiện với sự đảm bảo rằng:

• Quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của Việt Nam;
• Các hợp đồng chuyển dữ liệu tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses) được ký kết với tất cả các bên nhận dữ liệu;
• Dữ liệu được mã hóa trong toàn bộ quá trình truyền tải quốc tế;
• Việc chuyển dữ liệu tuân thủ đầy đủ quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP.

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

1mm88 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến trong thực tiễn bảo vệ dữ liệu. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày có hiệu lực rõ ràng.

Trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người chơi, 1mm88 sẽ chủ động thông báo qua email đã đăng ký hoặc qua thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự đồng ý với chính sách mới.

Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 1mm88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ bảo vệ dữ liệu của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng — phản hồi trong vòng vài phút;
• Zalo & Telegram: Phản hồi trong vòng 15 phút trong giờ cao điểm;
• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp tên đăng nhập tài khoản và mô tả rõ ràng yêu cầu của bạn để chúng tôi có thể xử lý nhanh chóng và chính xác nhất. Mọi yêu cầu đều được xử lý bảo mật tuyệt đối.